INTERVIEW 04
０から新薬局を立ち上げる経験は
貴重な経験になっています。
Tさん
2020年入社／薬剤師
中途
入社した理由
知り合いから紹介を受けて、とても働きやすい職場だと聞いていたことと、新薬局オープンのタイミングのため、人間関係をゼロから作れる楽しみがあったからです。
先輩や上司に相談しやすいのがありがたい 勉強会や学ぶ機会についてはどうですか？
わからないことは上司にすぐ聞けるのでとても良い環境です。経営層も現場を頻繁に回ってくれているので、なにかと相談しやすいです。
また、会社から提供される教育・研修システムが勉強に非常に役に立っています。毎月１回定期開催されている社内勉強会やOJTなども専門知識を深めるために良い機会となっています。これからも続けていってほしいです。
みんなで考え、みんなで決める 印象に残っている経験は何ですか？
新規開業の薬局の立ち上げに関わることができたことです。長崎から福岡への転職でしたので右も左も分からない状況でゼロから近隣の医療機関、薬局内での関係を作っていくのは想像しているよりも大変でした。わからないこと・決まっていないことは、みんなで話し合いながら、みんなで決めていくこと。新規立ち上げならではの経験でしたので楽しかったです。
コミュニケーションには、
細かい気遣いが欠かせない
患者様と接する中で心がけていることは
ありますか？
どんな方にも理解できる話し方をするよう心がけています。細かい話になるかもしれませんが、薬剤師が勉強するときに出てくる用語は漢字を音読みにするものが多いですよね。朝食後（ちょうしょくご）、昼食後（ちゅうしょくご）、夕食後（ゆうしょくご）。それをそのまま患者様に使うと、普段の会話の中で使わない言葉なので、理解してもらえないことが多いのです。また、患者様にはお年寄りも多く、耳が悪い方も多いので、より聞き取りづらくなるため、なるべく「ひらがな言葉」で喋るようにして、どなたにでも分かりやすい説明ができるように工夫をしています。「あさごはん」、「ひるごはん」、「ゆうごはん」といった具合です。
子供の行事に参加できて幸せ 休みは取得しやすいですか？
パートという立場だからというのはあるかもしれませんが、柔軟な対応をしていただいていると思います。もちろん、自分の私生活や時間に余裕がある時は、勤務可能な日を増やしてシフトを提出しています。子供の行事などに休みを合わせてもらえるのでありがたいです。
CAREER
今後のキャリアについて
仕事のやりがいをより実感してもらえる
仲間を増やしていきたい。
自分から積極的に動いていくのはもちろんの上、スタッフがそれぞれの役割を理解して能動的に働くように促していきたいと思っています。
そのために、
- ①従業員の意見や不満を真剣に受け止め、改善につなげること
- ②積極的に動いているスタッフがいれば、ほめること
を続けていきます。
その結果として、仕事のやりがいをより実感してより働きたいと思ってもらえたらいいなと思っています。
CAREER
今後のキャリアについて
仕事のやりがいをより実感してもらえる
仲間を増やしていきたい。
自分から積極的に動いていくのはもちろんの上、スタッフがそれぞれの役割を理解して能動的に働くように促していきたいと思っています。
そのために、
- ①従業員の意見や不満を真剣に受け止め、
改善につなげること - ②積極的に動いているスタッフがいれば、
ほめること
を続けていきます。
その結果として、仕事のやりがいをより実感してより働きたいと思ってもらえたらいいなと思っています。
